Skanning og journalføring av utgående brev som svar på innkommende journalposter

Dette kan være aktuelt når en saksbehandler ikke selv behersker ePhorte.

  • Skann inn det utgående brevet.
  • Søk fram aktuell sak og den inngående journalposten som den utgående besvarer.
  • Klikk på nedtrekksmenyen og velg Avskriv.
  • Velg Svar med utgående post.

  • Da får du opp dette bildet:

  • I skjemaet som kommer opp arves mange opplysninger fra det innkommende, for eksempel.:
    • saksbehandler
    • mottaker
    • ev. tilgangskode.
    • innhold - bør endres slik at ikke inngående og svarbrev har identisk tittel. Dette gjør gjenfinning enklere.
  • Klikk Lagre og nytt dokument.
  • Du får opp bildet "Velg mal".
  • Klikk Hente fil fra disk og hent det utgående dokumentet fra området du lagret det på.

  • Når du kommer tilbake til ePhorte - sett status på journalposten til J-journalført.
  • Det innkommende brevet er nå avskrevet og restansen fjernet.
  • Til slutt: husk å slette brevet fra området hvor det ble lagret på din datamaskin.

 

Publisert 26. mai 2014 13:50 - Sist endret 25. juli 2016 14:24