- Skann inn det utgående brevet.
- Søk fram aktuell sak og den inngående journalposten som den utgående besvarer.
- Klikk på nedtrekksmenyen og velg Avskriv.
- Velg Svar med utgående post.
- Da får du opp dette bildet:
- I skjemaet som kommer opp arves mange opplysninger fra det innkommende, for eksempel.:
- saksbehandler
- mottaker
- ev. tilgangskode.
- innhold - bør endres slik at ikke inngående og svarbrev har identisk tittel. Dette gjør gjenfinning enklere.
- Klikk Lagre og nytt dokument.
- Du får opp bildet "Velg mal".
- Klikk Hente fil fra disk og hent det utgående dokumentet fra området du lagret det på.
- Når du kommer tilbake til ePhorte - sett status på journalposten til J-journalført.
- Det innkommende brevet er nå avskrevet og restansen fjernet.
- Til slutt: husk å slette brevet fra området hvor det ble lagret på din datamaskin.