Omfordele brev
-
Klikk på pilen på journalpostikonet (konvolutten) for nedtrekksmenyen på den aktuelle journalposten og velg Rediger.
-
Du får opp journalpostbildet hvor du kan endre saksbehandler i feltet Saksbehandler.
-
Tøm feltet og skriv inn brukernavnet til ny saksbehandler, trykk deretter på tabulatortasten. Har du ikke brukernavn kan du søke opp saksbehandler ved å klikke på forstørrelsesglasset til høyre for saksbehandlerfeltet. Velg person ved å klikke på navnet og du kommer tilbake til registreringsbildet. Navnet du valgte er nå oppdatert i saksbehandlerfeltet - Lagre
- Merk: Saksbehandleren du fordeler til må ha en saksbehandlerrolle ved den enheten som er fylt inn i feltet Adm.enhet, ellers må også administrativ enhet endres.
Omfordele notat
- Klikk på journalpostittelen til notatet som har restansen du vil omfordele og velg fanen Interne mottakere.
- Klikk på pilen ved personikonet til mottakeren du ønsker å endre og velg Rediger intern mottaker fra nedtrekksmenyen.
- I vinduet som åpnes endrer du mottaker i feltet Saksbehandler. Skriv inn brukernavnet til ønsket saksbehandler, og trykk deretter på tabulatortasten. Klikk på forstørrelsesglasset hvis du ønsker å søke etter navn, og velg person ved å klikke på navnet - Lagre
Omfordele til annen enhet
- Tøm feltene Adm.enhet og Saksbehandler.
- Fyll ut feltet Adm.enhet med den enheten som skal behandle brevet og trykk tabulatortasten - Lagre
- Journalposten er nå videresendt ufordelt til annen enhet.