Løsning:
Gå inn på journalposten
Klikk på nedtrekksmenyen for selve journalposten og velg Rediger.
Endre status til R-reservert og avslutt med Lagre
Gå inn på journalposten igjen
- klikk på fanen Avsender/mottaker.
- Klikk på nedtrekksmenyen for mottakeren og velg Rediger.
Fyll inn det som mangler av postnummer og/eller poststed, huk av "person" dersom mangler.
For å trigge ePhorte til å ekspedere på nytt:
- Klikk på nedtrekksmenyen for Forsendelsesmåte og velg GENERELL - Generell digital forsendelse.
- Klikk på nedtrekksmenyen for Forsendelsesstatus og velg K - Klar for sending.
- Klikk på Lagre.
Endre så status til F-ferdig
- Klikk på nedtrekksmenyen for selve journalposten og velg Rediger.
Velg status F-ferdig og Lagre
- Journalposten vil nå ekspederes automatisk på nytt idet du endret status på journalposten til F-ferdig.
- Er ekspederingen vellykket vil journalposten ligge i venstremenyens " EDF- Sendt til digital postkasse" eller " EDF - Sendt til utskrift".
- Journalposten journalføres av arkivet.