Legge inn mottakere på utgående brev etter at du har opprettet journalposten

Du har kanskje fått feilmelding når du har lagt inn mottakere på en utgående journalpost (brev)?

Grunnen kan være at du har laget journalposten og dokumentet først, så  gått inn på "vanlig sted" i journalposten i etterkant for legge inn eksterne mottakere.

Skal du legge inn mottaker/e i etterkant, må du inn på fanen avsender/mottaker.

  • For å finne fanen avsender/mottaker, klikk på blå skrift på journalposten hvor du skal legge inn mottaker.

  • Da kommer du til dokumentnivå hvor fanen Avsender/Mottaker ligger.
  • Klikk på Avsender/Mottaker.

  • Klikk på nedtrekksmenyen og velg Ny ekstern mottaker.

  • Du får da opp et bilde hvor du legger inn ny mottaker.

  • Hvis du skal legge til en innbygger med norsk fødselsnummer/D-nummer klikker du på forstørrelsesglasset i feltet Kortnavn for å slå opp i folkeregisteret. Se elektronisk ekspedering for nærmere beskrivelse av å søke opp mottaker der.
  • Hvis du skal legge til en virksomhet, se beskrivelse av oppslag i ePhortes adresseregister i veiledningen for å opprette et utgående brev.
  • Du kan også skrive inn mottakers navn og adresseinformasjon manuelt, hvis du skal legge til en virksomhet eller en person som ikke har norsk fødselsnummer/D-nummer.

 

  • Skal du legge til flere mottakere? etter at du har lagt inn en mottaker, velg Lagre og Ny.
  • Når du har lagt inn den/de du skal, avslutter du med å klikke på Lagre.
  • Her kan du Redigere/slette mottaker:

 

Publisert 10. mai 2012 11:35 - Sist endret 25. nov. 2022 16:44