[LØST] Feil med teksteditor rammer enkeltbrukere i Canvas
20.01.22: Feilen er løst.
20.01.2022:
Det er en 500-feil med teksteditoren i Canvas som vil ramme noen brukere. Feilen er hos serveren til Instructure, ikke hos brukeres nettlesere/maskiner. Eposten UiO fikk fra Instructure kl. 01:53 i natt:
Subject: 500 Errors for a small percentage of users
WHAT IS HAPPENING?
A small percentage of users are receiving 500 errors when embedding content into the RCE.
WHAT ARE WE DOING ABOUT IT?
Our teams are gathering information and working on a fix.
WHAT HAPPENS NEXT?
We will update clients with an Incident Report once it has been resolved.
Vi oppdaterer denne nettsiden så snart feilen er løst.