En viktig ting å huske på er at bærbare datamaskiner, mobiltelefoner og nettbrett alltid har webkamera og mikrofon innebygd.

Stasjonære maskiner har svært sjeldent hverken webkamera eller mikrofon innebygd og trenger å koble til et webkamera for å få tilsvarende funksjonalitet (webkamera har mikrofon innebygd)

Fjernarbeid / daglige kontoroppgaver

Viderekobling av kontortelefon til privattelefon:

Nå er det tillatt å viderekoble kontortelefonen til privat mobil-/hjemmetelefon. Send en e-post til telefon@usit.uio.no for å få aktivert viderekobling. 

Hvordan få tilgang til fellesområder med mer når du jobber hjemmefra på en privat maskin?

Laptoper levert av oss med Windows 10 fungerer nærmest identisk til kontormaskiner, så der kobles fellesområder opp på lik linje som på kontormaskiner.

Jobbe du fra en privat-eid maskin, anbefales Remote Desktop som gjør at du får samme tilgang til tjenester som fra kontoret: https://www.uio.no/tjenester/it/utenfra/rdp/

Alternativ til Remote Desktop er den nye programkiosk-løsningen som er godt dokumentert: https://www.uio.no/tjenester/it/maskin/programvare/programkiosk/

Samarbeid og kommunikasjon:

Skype for Business

Skype for Business tilbyr video-/stemme-/tekst-kommunikasjon samt deling av skjerm/presentasjon. Både ansatte og studenter ved UiO har tilgang til dette, og man kan logge inn fra kontormaskin, privat-eid utstyr og/eller mobiltelefon. Det er også mulig å ringe til andre bedrifter som har Skype for Business (hele UH-sektoren f.eks.), og man kan også ringe til vanlige Skype-brukere.

For å logge inn er det viktig at man skriver inn brukernavn@uio.no i brukernavn-feltet, og ikke sin vanlige epostadresse.

Teams 

Teams tilbyr det samme som Skype for Business, men har også tilleggsfunksjonalitet rettet mot gruppearbeid, samskriving og deling av dokumenter. Bra for små/mellomstore grupper som trenger å skrive/dele dokumentasjon og ha videomøter.

Både ansatte og studenter ved UiO har tilgang til dette, og man kan logge inn fra kontormaskin, privat-eid utstyr og/eller mobiltelefon. https://www.uio.no/tjenester/it/lagring-samarbeid/o365/teams/

Zoom

Zoom er en helt ny tjeneste rullet ut til alle maskiner i uke 11. Zoom gjør mye av det samme som Skype for Business, men har flere funksjoner og er litt mer strømlinjeformet.

Dokumentasjon er under utbedring, men vil være tilgjengelig i løpet av kort tid. https://www.uio.no/tjenester/it/telefoni-sanntid/videokonf/zoom/

G Suite

G Suite ved UiO  er Googles samarbeids- og produktivitetsplattform. Ansatte og studenter har også mulighet til å bruke Google sin plattform for kommunikasjon og samhandling:  https://www.uio.no/tjenester/it/lagring-samarbeid/gsuite/index.html

Lokalt IT Helsam

Tools to work from home

Local IT at Helsam has made a list of available tools making it easier to collaborate and communicate with colleagues when we are working from home. 

It is important to remember that laptops, smartphones and tables always have a web camera and a microphone built-in to the device.

Desktop computers, however, rarely have a web camera or a microphone built-in and therefore needs to have a web camera installed to have the same video communication functionality as a laptop.

Remote access / daily work

Forwarding calls from your office phone to your private phone:

This was not possible earlier but given the situation it is now possible to ask USIT to forward all calls from your desk phone to your private phone. Send an e-mail to telefon@usit.uio.no to activate this.

How to access network areas etc. from home on a private device?

A laptop ordered from us with Windows 10 installed has almost identical functionality as your office computer, even when you are at home.

If you want to use a privately-owned computer, we recommend Remote Desktop, which gives you the same access to your office computer directly from your own computer: https://www.uio.no/english/services/it/home-away/rdp/

An alternative to Remote Desktop is the new Programkiosk which has recently been updated and is well documented: https://www.uio.no/english/services/it/home-away/kiosk/

Teamwork and communications:

Skype for Business

Skype for Business offers video/voice/text communication and sharing of screen/presentations. Employees and students at UiO have access to this, and you can login from any device.

It is also possible to call people in other companies or universities in Norway, and regular Skype users as well.

To login, it is important that you enter yourusername@uio.no as the username, and your UiOpassword as normal.

Teams

Teams offers the same functionality as Skype for Business, but has added functionality making collaboration, file sharing and team work easier.

Good for small/medium groups who need to write/share/collaborate on documents and have video meetings.

Employees and students at UiO have access to this: https://www.uio.no/english/services/it/store-collaborate/o365/help/teams/

Zoom

Zoom is a new service that has just been implemented at UiO. It is similar as Skype for Business but has more features and is a little more streamlined.

Employees and students at UiO have access to this. Documentation is currently being written, and will appear here shortly: https://www.uio.no/english/services/it/phone-chat-videoconf/zoom/index.html

G Suite

G Suit at UiO is Google's productivity and collaboration platform.

Employees and students have access to Googles different products through their G Suite: https://www.uio.no/english/services/it/store-collaborate/gsuite/

Local IT Helsam