Den vanskelige samtalen

På dette kurset får du tips og råd om hvordan du som leder kan håndtere vanskelige samtaler på en god måte. Kurset vil ta for seg forberedelser, gjennomføring og oppfølging av samtalen.

Kurset i Den vanskelige samtalen egner seg godt i kombinasjon med kurset Konflikthåndtering som gjennomføres 3.5.2023.

Illustrasjonsbilde: colorbox.com

Formål

Etter gjennomført kurs skal deltakeren kunne:

  • Få økt trygghet og være bedre i stand til å kunne ta tak i og gjennomføre krevende samtaler
  • Planlegge en ryddig, fokusert og målrettet samtale
  • Kunne avgjøre hva som er gode veivalg videre
  • Sikre at saker håndteres i tråd med regelverket og UiOs prosedyrer

Påmelding

Meld deg på kurset

Påmeldingsfrist: 19.april 2023 (restplass)

Innhold

Temaer som vil bli omhandlet er:

  • Gode forberedelser og en plan for gjennomføring
  • Realistiske forventninger og riktig grad av ansvarlighet
  • Hvordan presentere og snakke om krevende temaer?
  • Hvordan håndtere stress og reaksjoner?
  • Hvordan gjennomføre samtalene på en åpen, men fokusert måte
  • Oppsummeringer og konklusjon
  • Viktigheten av oppfølging

Målgruppe

Ledere med personalansvar

Varighet

En dag, 20. april 2023, kl 09.00 - 14.00

Kursavgift

Kr 1.000,- pr deltaker

Kursavgift faktureres og dekkes av deltagers enhet. 

Mulig antall deltakere

12

Kursleder

Magne Vik, Moment

Informasjon

Ved spørsmål, kontakt arrangør: opa-kurs@admin.uio.no

Publisert 30. nov. 2022 10:01 - Sist endret 18. apr. 2023 10:54