Her vil jeg si at jo, når man designer et produkt som har som mål å få barn til å utføre arbeid som tradisjonelt sett har vært utført av voksne, burde designerne ta høyde for at voksne også kan ende opp som brukere av pumpen. Derfor burde et slikt produkt, med to vidt forskjellige bruksområder og potensielle brukergrupper, designes så ergonomisk som mulig. Alt tyder på at PlayPump ikke bare var en bistandsfiasko, men også hadde et dårlig ergonomisk design.
UNICEF har nemlig i en rapport fra 2007 meldt om barn som ble kvalme og kastet opp etter å ha benyttet seg av PlayPump. Det har også vært meldt om barn som har falt av og brukket armen. Man kan kanskje se litt skrått på dette og tenke at «barn er barn, og av og til så er de uforsiktige og faller og slår seg». Dette kan jeg til en viss grad være enig i, men på samme tid, når et produkt er designet for at barn skal være hovedbrukerne av det, så må designeren ta denne uforsiktigheten med i beregningen.
I samme UNICEF-rapport ble det videre meldt om at pumpen ikke blir benyttet på den måten som var tilsiktet. Som nevnt i mitt forrige innlegg, så må barna «leke» i 27 timer for å skaffe nok vann til landsbyen sin. En umulig oppgave. Det er derfor kvinnene i landsbyen ender opp med å måtte dytte på pumpen mens barna er på skolen eller gjør andre aktiviteter. Dette har kvinnene fortalt at de synes er både ydmykende og utrolig slitsomt.
Det at kvinnene oppfatter dette arbeidet som slitsomt er ikke så rart når man ser nærmere på utformingen av pumpen og det tilhørende vanntårnet; for å få nok vann, så må vannet først opp fra bakken, så videre opp i vanntårnet, før man endelig kan få vann i bøtten sin. Dette vil altså si at de som dreier på pumpen arbeider mot tyngdekraften – to ganger.
Kunne dette utmattende arbeidet vært unngått dersom pumpen var utformet på en mer ergonomisk måte? Det første som slår meg er at bedre håndtak, justerbar pumpehøyde og en smartere løsning enn ett vanntårn, alle er eksempler på løsninger som ville gjort PlayPump mer brukervennlig og mindre belastende for både små og store.
Når vi først snakker om ergonomi, går det i det hele tatt an å designe et produkt som er ergonomisk når brukerne både er små barn og voksne mennesker? UNICEF-rapporten kommer kanskje ikke med en konklusjon her, men slår i alle fall fast at hverken barn eller voksne er fornøyde med PlayPump.
Ergo (pun intended), ser karusellpumpen ut til å være mer et ergonomisk mageplask enn et svalestup.
Logg inn for å kommentere
Ikke UiO- eller Feide-bruker?
Opprett en WebID-bruker for å kommentere