2. Obligatoriske oppgave bolk 2 for emnet Digital forvaltning (DRI 1001)

Frist for levering av skriftlig rapport til gruppel�rer er senest onsdag 21. oktober 2005

Oppgaven skal besvares som gruppeoppgave. Besvarelsen skal v�re i samsvar med malen som er laget, se

http://www.uio.no/studier/emner/jus/afin/DRI1001/h05/undervisningsmateriale/DRI%201001%20%20-%20Mal%20%20%20oblig%20oppgave.htm

Oppgave 1

Ta utgangspunkt i m�lene for bruk av IKT i statsforvaltningen, jf

http://odin.dep.no/mod/norsk/tema/ITpolitikk/enorge/bn.html

a)      I hvilken grad synes dere disse m�lene samsvarer med styringsidealene som er presentert i kurset. �

G� inn p� min side under Moderniseringsdepartementet (http://norge.no/minside/)

b)      I hvilken grad mener dere at min side vil bidra til � realisere styringsidealene nevnt ovenfor.

Oppgave II

a)      Hvilken av styringsidealene synes dere at L�nekassens nettsted (http://www.lanekassen.no/) st�tter opp om?� kunne noe ha v�rt gjort bedre/annerledes? Begrunn dette.

Ta utgangspunkt i netts�knadsrutinen dere finner p�

http://www.lanekassen.no/templates/Page____7899.aspx

b)      Dr�ft rutinen i lys av l�restoffet om elektronisk saksbehandling, jf pensumlitteraturen og forelesningen 27.9. Spesielt skal dere dr�fte f�lgende: �

i)        I hvilken grad mener dere at IKT underst�tter de ulike fasene i saksbehandlingsprosessen?

ii)       Mener dere dette er systemet et beslutnings- eller et beslutningsst�tte system?

iii)     �Kan vi snakke om automatisering eller informatisering n�r det gjelder denne rutinen?

Oppgave III

Finn fram til nettstedet for 3 ulike kommuner. Velg en type brukerrettet tjeneste dere finner p� alle 3 nettstedene (f eks s�knad om barnehageplass, bygges�knad osv.)

�

a) Sammenlign tjenesten p� de tre nettstedene og angi positive og negative sider ved tjenestene.� I vurderingen skal dere legge vekt p� b�de tekniske sider (vev-grensesnittet, teknisk l�sning) og funksjonelle egenskaper.���