Sammendrag av "PEBBLES: A Personal Technology for Meeting Educational, Social and Emotional Needs of Hospitalised Children" skrevet av Patrice L. (Tamar) Weiss, Carolynn P. Whiteley, Jutta Treviranus and Deborah I. Fels PEBBLES utgjør et toveis video konferanse system over ISDN hvor terminalene i begge ender er spesialdesignet for å være barnevennlige og spesifikke med hensyn til funksjonalitet. 'Telepresence' er et utrykk benyttet for å beskrive i hvilken grad folk føler seg tilstede i en situasjon de ikke er fysisk tilstede i. PEBBLES benytter både fysiske og virituelle hjelpemidler for å fremme 'telepresence'. Ingen teknisk informasjon vises til brukerne av PEBBLES. For eksempel skjer oppkobling via en et ikon på skjermen pålydende 'go to school'. Artiklen omhandler en alvorlig syk dialyse pasient i en alder av 12 år. Fire aspekter ved bruk ble målt: Evnen til å operere utstyret, kommunikativ interaksjon, holdning og oppførsel samt akademisk progresjon. Vedr. evnen til å operere PEBBLES lærte pasienten seg den viktigste funksjonaliteten samt det hun ønsket å lære seg, veldig fort og enkelt. Vedr. kommunikativ interaksjon viste pasienten svært god fremgang både akademisk (med lærern) og sosialt (med medelever). Vedr. holdninger og oppførsel innebar ikke PEBBLES noe spesiell endring fra vanlig barnlig oppførsel, men så ut til å moderere ekstrem oppførsel mot det 'normale'. For eksempel ble en svært sjenert pasient mer deltagende, mens en veldig aktiv og "vanskelig" pasient ble mer rolig. Vedr. akademisk fremgang beskriver artiklen at etterhvert som forståelsen av PEBBLES økte, økte også den akademiske nytten. I prestudier av PEBBLES, tilla elever mer personlighet i PEBBLES roboten i postdelen enn i predelen av studiet. Derimot overrasket elevene ved i det virkelige studie å tillegge mer personlighet til PEBBELS roboten i prestudiet enn i poststudiet. Endringen i medelevers holdninger til sykehus var merkbare gjennom studiet og gikk mot økt realisme. De voksne rundt pasienten rapporterte en svært positiv endring i akademisk utvikling hos pasienten, men systemet krevde også mer arbeid for skolelæreren. Medisinsk ble det ikke rapportert noen merkbar forandring. PEBBLES blir i artiklen sagt kan med rette brukes på samme måte som dukker benyttes for kommunikasjon med svært sjenerte barn. Pasienten det er snakk om blir definert som et svært sjenert barn. I samtlige studier opptil og inklusive denne artiklen, har brukerene av PEBBLES systemet vist en positiv endring i sitt oppførsel. Et moralsk dilemma med PEBBLES var at alle samtaler, også "private", kunne monitoreres av pasienten og dermed skape en "BIG-brother" effekt. Det største problemet ved PEBBLES var erfaringsmessig lydkvalitet. Et problem besto i å fange opp riktig lyd - ie. hvem prater. Problem nummer to var filtrering av uønsket støy.