HMED4101 – Kvalitet i helsetjenestene

Kort om emnet

Dette fordypningskurset bygger på HADM4402 – Kvalitet og pasientsikkerhet. Vi vil gå i dybden på noen utvalgte områder, og studentene kan til en viss grad velge områder de er spesielt opptatt av. Disse kan omfatte:

• Operasjonalisering av Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helsesektoren
• Pasientsikkerhet som kvalitetsdimensjon
• Drøfting av teori, tiltak og målinger
• Diskusjon om begrepet "Patient safety 2"
• Bruk av intern kontroll og eventuell akkreditering i kvalitetsarbeidet
• Fordypning i brukermedvirkning og "Hva er viktig for deg"-bevegelsen
• Diskusjon om holdninger og tilnærming til kvalitetsforbedring i den kliniske hverdagen
• Dypere undersøkelse av målinger og eventuelle forskjeller mellom kvalitetsforbedring og implementeringsforskning

Andre relevante temaer fra studentenes egne hverdag kan også tas opp

Hva lærer du?

Etter gjennomført emne skal du kunne:

Kunnskap

• gjøre rede for ulike begreper om og definisjoner av kvalitet og pasientsikkerhet
• kjenne teorien bak pasientsikkerhetsfeltet, kjenne tiltak og målemetoder for pasientsikkerhet. Kjenne til risikovurderingsmetodikk og til analyser av uønskede hendelser.
• gjøre rede for modeller, metoder og verktøy for kvalitetsforbedring og lage en plan for forbedring i egen virksomhet
• kjenne til forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helsesektoren, samt i veilederen til forskriften.
• forklare hvordan informasjon om kvalitet, herunder kvalitetsregistre, kan brukes som grunnlag for ledelse, styring og evaluering av tjenestene
• kunne analysere og anvende målinger gjennomført med målemetoden statistisk prosesskontroll

Ferdigheter

• analysere og vurdere spørsmål om kvalitet og pasientsikkerhet i helsevesenet
• kunne lage en konkret og gjennomførbar plan for forbedring av kvalitet og pasientsikkerhet i egen virksomhet

Generell kompetanse

• reflektere over egne erfaringer med kvalitet og kvalitetsarbeid
• reflektere over hvordan publisering av informasjon om kvalitet kan påvirke helsetjenestene

Opptak til emnet

Studenter må hvert semester melde og få plass på undervisningen og melde seg til eksamen i Studentweb.

Dersom du ikke allerede har studieplass ved UiO, kan du søke opptak til våre studieprogrammer.

Anbefalte forkunnskaper

For studenter på Helseadministrasjon (master - erfaringsbasert) : HADM4402 – Kvalitet og pasientsikkerhet

Undervisning

Forelesninger og plenumsdiskusjoner.

Eksamen

Individuell hjemmeeksamen.

Eksamen og sensur ved Det medisinske fakultet.

Eksamensspråk

Eksamensoppgaven gis på norsk. Du kan besvare eksamenen på norsk, svensk, dansk eller engelsk.

Karakterskala

Emnet bruker karakterskala bestått/ikke bestått. Les mer om karakterskalaen.

Mer om eksamen ved UiO

• Kildebruk og referanser
• Tilrettelegging på eksamen
• Trekk fra eksamen
• Syk på eksamen / utsatt eksamen
• Begrunnelse og klage
• Ta eksamen på nytt
• Fusk/forsøk på fusk

Andre veiledninger og ressurser finner du på fellessiden om eksamen ved UiO.