Når du oppretter en ny e-postliste i Sympa må du velge listetype, som bestemmer hvilke innstillinger listen skal ha. Det er mulig å endre innstillingene i etterkant. Vi anbefaler å se igjennom innstillingene til en liste før den tas i bruk.
Nyhetsbrev
E-postlister som skal brukes til enveiskommunikasjon. Dette er e-postlister hvor administrator og eventuelle moderatorer for listen bestemmer hva som som skal sendes ut til. Typiske eksempler er lister som brukes til å jevnlig sende ut et nyhetsbrev eller en liste som alle ansatte ved en avdeling er medlem av slik at de kan få informasjon fra ledelsen. Denne typen e-postlister har ofte mange medlemmer.
news-letter - liste for nyhetsbrev (eller annen informasjon)
- alle kan sende e-post til listen, men administrator/moderator må godkjenne alle e-poster før de sendes ut til medlemmene
- svaradressen settes til avsender (slik at et svar normalt ikke går til listen)
- alle kan melde seg på listen
- kun administrator har tilgang til å se hvem som er medlem
Denne listen er valgt som standard i nettskjemaet for opprettelse av lister fiordi den modererer alle meldinger og derfor er et trygt valg som gir administrator god kontroll på hva som sendes ut.
Diskusjonslister
E-postlister som skal brukes til flerveiskommunikasjon. Dette er e-postlister til bruk for diskusjon, dvs. at når en e-post har gått ut til medlemmene på listen vil alle svar og oppfølginger også gå ut til alle medlemmene på listen.
discussion_list - "offentlig" diskusjonsliste.
- alle kan bli medlem, men administrator får beskjed om hvem som melder seg på
- kun administrator har tilgang til medlemslisten
- medlemmer kan fritt sende e-post til listen
- e-post sendt til listen fra ikke-medlemmer må godkjennes av administrator/moderator
- svaradresse satt til liste
Ettersom det i utgangpunktet ikke er noen moderering av hvem som er medlem passer denne listetypen best til diskusjoner som er åpne og offentlige.
hotline - for behandling av henvendelser/kontaktpunkt
- administrator bestemmer hvem som er medlem
- kun de som er medlem har tilgang til medlemslisten
- alle kan sende e-post til listen
- svaradressen settes til både avsender og listen
Svar/oppfølging på e-post vil gå både til listen og til avsender, slik at den passer bra til å ta imot henvendelser - spesielt om det er flere personer som behandler henvendelsene.
intranet_list - semi-åpen liste
- alle kan bli medlem, men administrator får beskjed om hvem som melder seg på
- kun de som er medlem har tilgang til medlemslisten
- alle kan sende e-post til listen, men ikke-medlemmer må bekrefte sine meldinger før de sendes ut til medlemmene på listen
- svaradressen er satt til avsender
Administrator informeres om hvem som melder seg på og har derfor bedre oversikt over medlemsmassen, men den er relativt åpen siden alle kan sende e-post til listen.
private_working_group - diskusjonsliste for en lukket gruppe
- alle medlemmer må godkjennes av administrator
- kun de som er medlem har tilgang til medlemslisten
- bare medlemmer kan fritt sende e-post til listen
- e-post fra ikke-medlemmer må godkjennes av administrator/moderator
- svaradressen settes til listen
Denne listetypen passer for små og mellomstore grupper som diskuterer/kommuniserer jevnlig per e-post. Administrator har full kontroll på hvem som er medlem på listen og det er kun medlemmene som fritt kan sende e-post til listen - alle andre meldinger må godkjennes av administrator/moderator før de sendes ut på listen.