1. Først må man logge inn på https://mobil.uio.no/mydevice
2. Gå inn på details
3. Velg "More" og så "Security"
4. Du vil så få opp din recovery key
Hvis dette ikke stemmer for deg så kan du sende inn en sak til it-support@uio.no for å få hjelp.
NB! For å få utlevert en recovery key må du møte opp personlig og fremvise gyldig legitimasjon.