The older we get, the fewer things seem worth waiting in line for.
- Will Rogers
Tema og målgruppe
Tema: Venteværelse.
Vår målgruppe er personer som venter på venteværelse, og vi er interessert i å avdekke ulemper ved venting i venteværelser for pasienter/brukere. Vi har benyttet oss av flere ulike data-innsamlingsmetoder som observasjon, intervju og spørreskjema for å innhente informasjon om venting på venteværelser.
Problemstilling
Hvordan kan et arduino sentrert system gi en bedre opplevelse samt minske frustrasjon rundt det å dra til legen?
Hensikt
Vi ønsker å minske frustrasjon og øke informasjon om ventetiden på venteværelse hos legesenter. Usikkerhet rundt ventetid ved forsinkelser var det som motiverte oss til å komme fram til dette temaet og problemstilling.
Behov
Utifra den innsamlede dataen har vi fått informasjon som vi har brukt til å definere behov.
Behovene er:
- Behov for å vite når det er ens tur, og hvor lenge en skal vente
- Behov for å vite om det er forsinkelser på venteværelse
Vi har kommet fram til to-løsningsforslag som tilgjengeliggjøre informasjon om ventetid for pasientene.
Prototype
Etter endt datainnsamlingprosess og idetesting kom vi fram til endlige prototypen som består av to deler en input og en output.
Input: Vi løste problemet med input-en ved å lage en boks som pasientene puttet chippen sin i før de gikk inn til legen. Når chipen blir registrert i boksen sendes signalet til neste pasient.
Output: er hvordan informasjonen blir gitt til brukerne. Ettersom at brukerne uttrykte at de likte ideen med en chip fortsatte vi med den. Vi ønsket også å holde den liten for brukerne ønsket også at den skulle være enkel å ta med seg