- Du får opp varselet Trenger mer informasjon må du aktivere tofaktorautentisering (2FA) for å kunne bruke tjenesten videre. Klikk på Neste for å starte aktiveringsprosessen.
- På siden Sikre kontoen din må du velge Jeg vil konfigurere en annen metode, og det vil komme opp en liten pop-up med nedtrekksmeny.
- Fra nedtrekksmenyen velger du Telefon.
- Velg land Norge, angi ditt telefonnummer og velg Send kode i melding, før du trykker på Neste.
- Legg inn koden du har mottatt på telefonen, for å bekrefte oppsettet og velg Neste.
- Hvis koden var korrekt, trykk på Neste. Tofaktoroppsett med SMS er nå ferdig satt opp.
Søk i veiledningene
Kontakt brukerstøtte:
Ring oss
Vi har åpent mellom 08:30 og 17:00 på hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 på lørdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din forespørsel via e-post til: it-support@uio.no.
Gå til e-postBook et videomøte over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videomøte